PBS Group y Xerox: Iniciando una Nueva Era en el Transformación Digital
Artículo de opinión de Armando Mejía Gonzales, experto en Tecnología y Procesos, Fundador del Instituto Transformación Digital para el Desarrollo
PBS Group, reconocido líder en tecnología en Latinoamérica ha dado un paso importante en su expansión regional con la adquisición de las operaciones de Xerox en Perú y Ecuador. Esta operación, anunciada en un evento reciente en Lima, marca el inicio de una nueva etapa para la empresa en el competitivo mercado de la Transformación Digital en América Latina. Como parte de MarketNews, tuve la oportunidad de asistir al evento y conocer de cerca los objetivos y planes de PBS Group, por lo que les ofrezco un análisis de lo que esta adquisición podría significar para la empresa y el mercado.
PBS Group ha construido una sólida reputación a lo largo de más de dos décadas, destacándose por su capacidad para integrar sistemas TI y ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas en 24 países de la región. Con la reciente adquisición de Xerox en Perú y Ecuador, PBS busca no solo expandir su presencia geográfica, sino también fortalecer su portafolio de servicios. El evento fue una oportunidad para que la empresa detallara sus planes y estrategias de cara al futuro.
La Visión de PBS Group
Durante el evento, PBS Group presentó su visión de futuro, centrada en la innovación y la capacidad de adaptación a las necesidades del mercado. La empresa subrayó su compromiso con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, dos pilares que han sido clave en su éxito hasta ahora. La adquisición de Xerox es vista como una oportunidad para seguir avanzando en esta dirección.
Un concepto recurrente durante el evento fue la frase «Juntos Somos Más», que representa la filosofía central de PBS Group. Esta frase encapsula el espíritu de colaboración y sinergia que la empresa busca fomentar tanto internamente como con sus socios estratégico. No se trata solo de una fusión de operaciones, sino de un esfuerzo conjunto para crear soluciones tecnológicas más robustas y efectivas. «Juntos Somos Más» refleja la convicción de que, al unir fuerzas, PBS y Xerox pueden ofrecer un valor superior a sus clientes, combinando la experiencia, el conocimiento y los recursos de ambas organizaciones.
El mercado tecnológico en Perú es maduro y altamente competitivo, con marcas bien establecidas. PBS Group enfrentará el reto de no solo mantener los estándares que Xerox ha establecido en la región, sino de superarlos, ofreciendo un valor añadido a sus clientes. Aunque el camino no es fácil, la empresa ha mostrado una capacidad notable para adaptarse y evolucionar en mercados desafiantes.
La Integración de Xerox
Uno de los puntos clave de la presentación fue la integración de las operaciones de Xerox en la estructura de PBS Group. Este proceso, que incluye la migración de plataformas tecnológicas y la armonización de culturas corporativas, es crucial para asegurar una transición suave y mantener la continuidad del servicio. PBS Group ha demostrado ser meticuloso en su planificación, lo que genera confianza en su capacidad para manejar este desafío.
La integración de más de 2,700 profesionales en 24 países es una tarea formidable. PBS Group enfatizó su enfoque en mantener una cultura corporativa que fomente la innovación y la colaboración, aspectos que serán esenciales para el éxito de la integración. La empresa parece bien posicionada para manejar este aspecto, lo que será clave para su crecimiento futuro.
Aunque PBS ahora opera bajo su propia marca, la relación con Xerox sigue siendo de gran importancia. La historia y reputación de Xerox en la región proporcionan una base sólida sobre la cual PBS puede construir, y la colaboración continua entre ambas empresas será vital para mantener la confianza de los clientes.
Perspectivas
La adquisición de las operaciones de Xerox en Perú y Ecuador por parte de PBS Group es un movimiento estratégico con el potencial de redefinir el panorama tecnológico en América Latina. Si bien existen desafíos, las oportunidades son igualmente significativas. PBS Group ha demostrado ser una empresa capaz de enfrentar retos y adaptarse a nuevas circunstancias. Estaré observando de cerca cómo se desarrollan estos planes y cómo PBS aprovecha esta oportunidad para fortalecer su posición en el mercado.
El evento dejó claro que PBS Group está comprometido con su visión de futuro y dispuesto a invertir en su expansión. Con la integración de Xerox, la empresa tiene la oportunidad de consolidarse como un actor clave en la transformación digital en la región. El éxito de esta adquisición dependerá de la ejecución, y el tiempo dirá si PBS está a la altura de las expectativas que ha generado.
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Artículo de opinión de Armando Mejía Gonzales, experto en Tecnología y Procesos, Fundador del Instituto Transformación Digital para el Desarrollo
Armando Mejía Gonzales
Gerente de operaciones, proyectos y administración con experiencia en empresas de industria y servicios, con capacidad de liderazgo y gestión en diseño de soluciones, implantación de proyectos, transformación digital y de procesos, gestión del cambio, mejora de la calidad e innovación, para los sectores de industria, minería y tecnología.