Los Medios de Pago Preferidos Según la Edad
En el mundo actual, la transformación digital ha revolucionado la manera en que los consumidores interactúan con los servicios financieros, especialmente en lo que respecta a los medios de pago. Desde efectivo hasta tarjetas de crédito y billeteras virtuales, cada opción tiene un peso específico que varía según la generación a la que pertenecen los usuarios.
Un reciente estudio realizado por Kantar arrojó luz sobre las preferencias en medios de pago según la generación de los consumidores a nivel mundial. Este estudio destacó que, a medida que la tecnología sigue redefiniendo nuestras transacciones, la idea de una sociedad sin efectivo se convierte en una posibilidad cada vez más real.
Tarjetas de Crédito: Preferidas por los Millennials
Los Millennials se destacan como el grupo con mayor probabilidad de adoptar tarjetas de crédito, con un 65% que declara poseer una. Además, muestran una inclinación particular por tarjetas afiliadas a aerolíneas (14%) y cadenas minoristas (25%), buscando beneficios personalizados que se alineen con sus estilos de vida y preferencias.
Mientras que la Generación X y los Boomers valoran los descuentos y recompensas, los Millennials y la Generación Z están más motivados por la acumulación de puntos y la construcción de historial crediticio. Este último punto es especialmente relevante, ya que el 33% de la Generación Z y el 37% de los Millennials consideran este factor al elegir utilizar tarjetas de crédito.
La Revolución de los Pagos Digitales y las Generaciones más Jóvenes
Los pagos digitales, como Apple Pay y Google Wallet, han ganado una gran popularidad entre la Generación Z y los Millennials, quienes aprecian la conveniencia de las transacciones sin contacto desde sus dispositivos móviles. Esto contrasta con la menor adopción por parte de la Generación X y los Boomers, resaltando una brecha generacional en la adopción de tecnologías de pago modernas.
Claves para la Elección de Medios de Pago
La facilidad, conveniencia y accesibilidad son factores clave que atraen a los consumidores hacia los pagos digitales y móviles. La popularidad de las billeteras digitales y móviles está en aumento, con un 92% de consumidores familiarizados y un 55% que las ha utilizado en los últimos seis meses para transacciones en línea y en persona.
A nivel global, China lidera en la adopción de pagos digitales, con un 57% de consumidores que dependen de servicios como Apple Pay o Google Wallet. Este liderazgo se evidencia en otras regiones, como Singapur, mientras que en lugares como Francia y Australia la adopción es más modesta.
América Latina: Impulso de los Pagos Digitales en Tiempo Real
En América Latina, los pagos digitales en tiempo real están experimentando un rápido crecimiento, con más de 10.000 millones de transferencias interbancarias al cierre de 2023. Países como Brasil lideran esta tendencia con soluciones como PIX, mientras que en Colombia, plataformas como Transfiya están revolucionando la forma en que se realizan las transacciones financieras.
A pesar de los avances, los pagos en tiempo real en América Latina aún enfrentan desafíos en cuanto a su sofisticación y aceptación generalizada. Sin embargo, se observa un crecimiento significativo en la adopción y el uso de estos sistemas, lo que augura un futuro prometedor para la inclusión financiera en la región.
El Ascenso del Débito en Línea en América Latina
El débito en línea ha experimentado un crecimiento notable en América Latina, especialmente en países como Perú, Ecuador, Colombia y República Dominicana. Este método de pago se está utilizando cada vez más en servicios recurrentes, lo que refleja una mayor inclusión financiera y digital en toda la región.
La evolución de los medios de pago hacia lo digital está transformando radicalmente el panorama financiero a nivel mundial, con una mayor conveniencia y accesibilidad para los consumidores de todas las generaciones.
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Fuente: Bloomberg / Ámbito
Redaccion MarketNews
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