Perfil del consumidor peruano: 6 de cada 10 ganan menos de S/ 2,300 al mes
El perfil del consumidor peruano que revela Equifax-Infocorp muestra a una mayoría que gana poco, pero consume de forma activa y sostenida, con grandes diferencias entre regiones y segmentos de riqueza. Lo que obliga al sistema financiero a entender mejor quién es este cliente, cuánto realmente puede pagar y cómo diseñar productos que se adapten a su realidad diaria, según el análisis liderado por María Chirinos, Gerente del Canal Personas de Equifax-Infocorp.
Perfil del consumidor peruano: cuánto gana realmente la mayoría
De acuerdo con Equifax-Infocorp, el perfil del consumidor peruano muestra que casi 6 de cada 10 personas con información disponible gana menos de S/ 2,300 al mes. El 29,4% percibe menos de S/ 1,400 mensuales y otro 29,9% se ubica entre S/ 1,400 y S/ 2,300, configurando una base de ingresos ajustados. En el extremo superior, solo el 0,03% de consumidores supera ingresos de S/ 11,000 al mes, lo que evidencia un mercado poco concentrado en alto poder adquisitivo. Pese a este contexto, el perfil del consumidor peruano revela una participación económica activa y una demanda real de servicios financieros.
Un mercado de escala con necesidades financieras reales
El análisis por segmento de riqueza refuerza el perfil del consumidor peruano como un mercado masivo más que premium. El grupo de menor capacidad económica estimada concentra al 32% de la población, más de 10,5 millones de personas. En contraste, solo el 4,1% pertenece al segmento de mayor riqueza, lo que confirma que no es un mercado de alto ticket, sino de volumen. Para el sistema financiero, el perfil del consumidor peruano representa millones de potenciales clientes con necesidades financieras reales. María Chirinos, Gerente del Canal Personas de Equifax-Infocorp, subraya que conocer a fondo el perfil del consumidor peruano es clave para ampliar el crédito responsablemente.
El consumidor peruano no es igual en todo el país
Otra dimensión central del perfil del consumidor peruano son las diferencias regionales en riesgo crediticio. El score de riesgo de personas naturales estima la probabilidad de morosidad en los próximos 12 meses, superando el 15% en riesgo alto a nivel nacional. Sin embargo, ese riesgo no es homogéneo: la costa norte y la selva concentran los mayores niveles de riesgo crediticio del país. La región sur-andina muestra, en cambio, algunos de los indicadores de menor riesgo a nivel nacional. Para entidades con planes de expansión, ignorar estas brechas dentro del perfil del consumidor peruano implica aprobar de más en ciertas zonas y rechazar en exceso en otras.
Qué implica el perfil del consumidor peruano para el sistema financiero
Chirinos advierte que muchas personas generan ingresos y participan activamente en la economía, pero no están integradas al sistema financiero formal. El reto es identificar mejor ese perfil del consumidor peruano y diseñar procesos que amplíen el acceso al crédito de manera responsable. Aplicar los mismos criterios de evaluación en todo el país deja de lado las particularidades del perfil del consumidor peruano por región y segmento de riqueza. Se necesita una lectura más granular que considere ingreso, riesgo, contexto territorial y comportamiento de pago.
El siguiente paso: herramientas que lean mejor al consumidor peruano
Equifax-Infocorp sostiene que retratar el perfil del consumidor peruano es solo el punto de partida para transformar el sistema financiero. El siguiente paso es desarrollar herramientas capaces de evaluar a este mercado masivo con la misma precisión que al segmento tradicional. Según María Chirinos, el perfil del consumidor peruano muestra un cliente diverso, activo y con capacidad real de pago. La tarea de la industria es construir modelos y soluciones que permitan “verlo con claridad” y darle el acceso financiero que merece.
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Redaccion MarketNews
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