El Poder de la Analítica de Datos en la Capacitación Corporativa
Hoy en día, la capacitación corporativa es una inversión estratégica que puede marcar la diferencia en el rendimiento de las empresas. Sin embargo, como cualquier proyecto, es crucial medir su impacto para asegurarse de que los recursos están siendo utilizados de manera efectiva. Así, la analítica de datos se convierte en un componente clave para optimizar los programas de formación y asegurarse de que realmente contribuyan a los objetivos comerciales.
Analítica de Datos y los Sistemas de Gestión del Aprendizaje (LMS)
Los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés) permiten monitorear múltiples variables del proceso de formación: desde cuántos colaboradores finalizan los cursos, hasta cómo interactúan con los contenidos. Esta información permite detectar qué funciona y qué debe mejorarse, optimizando tanto la experiencia de aprendizaje como el retorno de la inversión (ROI). Rómulo Martínez, director del Campus Romero, plataforma especializada en capacitación corporativa, asegura que aplican estas métricas de forma integral. “Trabajamos con rutas de aprendizaje bien estructuradas, acompañamiento tutorial y herramientas interactivas. El seguimiento constante nos permite detectar casos de deserción a tiempo y actuar de inmediato” , agrega.
¿Cómo Mejora la Capacitación Corporativa con la Analítica de Datos?
Los LMS proporcionan una serie de métricas clave que permiten a los equipos de Formación y Desarrollo (L&D) obtener una visión precisa de la efectividad de sus iniciativas. Según el experto de Campus Romero, algunos de los indicadores más importantes que deben ser monitoreados para evaluar la efectividad de la capacitación corporativa son:
Tasas de finalización: Este indicador muestra cuántos colaboradores terminan el curso tras inscribirse. Si el número es bajo, puede deberse a contenidos poco atractivos o dificultades de acceso. Según LinkedIn, el 90% de los empleados completan sus cursos si consideran que el material es interesante y aplicable. Monitorear este dato permite ajustar contenidos para mejorar su relevancia y accesibilidad.
Medidas de compromiso: Más allá de completar un curso, es fundamental saber cómo interactúan los usuarios con el contenido. Ingresos frecuentes a la plataforma, participación en foros o uso de recursos interactivos son señales de alto compromiso, lo cual se traduce en mejor retención del aprendizaje.
Resultados de pruebas y evaluaciones: Las pruebas permiten medir el nivel de comprensión del contenido. LMS modernos ofrecen retroalimentación automática, y en Campus Romero, además, los alumnos reciben sugerencias personalizadas.
Duración de los cursos: Si los colaboradores tardan mucho más (o mucho menos) de lo previsto en terminar un curso, puede ser una señal de alerta.
Tasas de abandono: Un alto nivel de deserción en ciertos puntos del curso puede indicar fallas en la estructura, claridad o relevancia del contenido.
En un entorno donde cada inversión debe demostrar resultados, la analítica de datos transforma la capacitación corporativa en una herramienta estratégica que permite convertir formación en rentabilidad.
También te puede interesar: Coaching Apreciativo, la Clave para el Éxito Organizacional en Perú
Únete a nuestro Canal de WhatsApp
Si te gusta el contenido de MARKETNEWS.PE y quieres estar al día de las últimas novedades, consejos y oportunidades, te invitamos a que nos sigas en nuestro canal de WhatsApp ☕Café para Pymes – MarketNewsPe Activa la campana para no perderte ninguna novedad y recibirás diariamente las noticias más importantes en tu celular. No esperes más y únete a nuestra comunidad online y SI TE PARECE ÚTIL ESTA INFORMACIÓN COMPÁRTELA ENTRE TUS AMIGOS.
Redaccion MarketNews
Somos un medio de comunicación peruano cuyo objetivo es brindar una selección de contenidos relevantes sobre marketing, comunicaciones, liderazgo, tecnología y negocios para PYMES esperando contribuir a su crecimiento.