Las empresas con flexibilidad laboral han crecido 4 veces más rápido en ingresos
En medio del continuo debate sobre el retorno a la oficina versus el trabajo remoto, un nuevo estudio destaca que las empresas que fomentan la flexibilidad laboral han experimentado un crecimiento de ingresos hasta cuatro veces más rápido en comparación con aquellas que adoptan enfoques más rígidos respecto a la presencialidad de sus empleados. Sin embargo, los defensores del regreso a la oficina también presentan datos que respaldan su postura, generando un diálogo en torno a la productividad y el rendimiento en los entornos laborales actuales.
El estudio, realizado por Scoop Technologies Inc. en colaboración con Boston Consulting Group, analizó a 554 empresas públicas que emplean a 26.7 millones de personas. Reveló que las compañías “completamente flexibles”, aquellas que permiten el trabajo remoto o que permiten a los trabajadores decidir cuándo ir a la oficina, experimentaron un aumento del 21% en sus ventas entre 2020 y 2022, ajustado por sector. En contraste, las empresas con plantillas híbridas o totalmente presenciales solo registraron un crecimiento del 5% en el mismo período.
La flexibilidad laboral genera más ventas
Este estudio proporciona una de las primeras visiones integrales sobre cómo diferentes modalidades de trabajo impactan el desempeño corporativo. Al analizar empresas de diversos sectores, desde tecnología hasta seguros, se buscó normalizar el crecimiento de ingresos frente a las tasas medias de crecimiento del sector para obtener resultados más precisos.
Dentro de las empresas que requerían al menos alguna asistencia a la oficina, aquellas que permitían un par de días de trabajo remoto duplicaron en ventas a las que exigían presencia física todo el día. Rob Sadow, cofundador y CEO de Scoop, sugiere que las tasas de crecimiento superiores en las empresas que trabajan remotamente podrían atribuirse a la capacidad de contratar más rápidamente y desde una geografía más extensa, así como a una mejor retención del personal.
Sadow señala que el crecimiento de los ingresos se está convirtiendo en un argumento convincente para que los directores financieros y los CEOs reconsideren la presencialidad total. Destaca que la pregunta clave podría ser si el crecimiento de los ingresos es la mejor variable sustitutiva o si el rendimiento para el accionista también debería ser considerado.
Argumentos para el regreso a la oficina
Sin embargo, los defensores del regreso a la oficina cuentan con datos propios. Una encuesta de Mercer a 4,505 empleados estadounidenses a tiempo completo encontró que aquellos que trabajaban cuatro días a la semana en la oficina reportaban los niveles más altos de motivación y pertenencia. Además, eran más propensos a recomendar su empresa como un buen empleador y tenían una fuerte convicción de que sus objetivos profesionales eran alcanzables.
La directora senior de Mercer, Lauren Mason, sugiere que estos resultados podrían deberse a que los empleados remotos se sienten marginados dentro de sus organizaciones, incluso si están satisfechos con su arreglo laboral. Destaca que estos sentimientos son más prevalentes entre las mujeres que, en mayor proporción que los hombres, realizan trabajos flexibles.
La encuesta Scoop-BCG revela que la proporción de empresas que requieren trabajo presencial a tiempo completo ha disminuido al 38% en octubre desde el 49% a principios de año, indicando una tendencia hacia la flexibilidad laboral. Sin embargo, sugiere que la configuración ideal para el trabajo híbrido es de uno o dos días en la oficina, según investigaciones anteriores.
En última instancia, la clave parece residir en brindar a los equipos cierta autonomía sobre cuándo y dónde trabajar, en lugar de imponer políticas de asistencia para toda la empresa. El compromiso de los empleados parece ser más alto cuando se les permite participar en la elaboración de políticas híbridas. A medida que las empresas buscan encontrar el equilibrio adecuado, la recolección de datos y la adaptabilidad a las preferencias de los empleados se perfilan como elementos esenciales en la definición del futuro del trabajo.
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Fuente: Bloomberg.com
Redaccion MarketNews
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