Liderazgo Tóxico: Cómo las soft skills pueden ser la clave para un cambio positivo
La colaboración y el trabajo en equipo son esenciales, requiriendo habilidades blandas o Soft Skills. Estas habilidades sociales, colaborativas y de productividad son fundamentales. La carencia de estas habilidades en un líder tiene un impacto negativo en el equipo. Este déficit desencadena un liderazgo tóxico, disminuyendo la motivación de los empleados y generando problemas como la renuncia silenciosa y el Síndrome del empleado quemado. De acuerdo con un informe de McKinsey, el 60% de las renuncias están relacionadas con un entorno laboral tóxico.
La profesora de comportamiento organizacional, Dra. Jean Lipman-Blumen, define a los líderes tóxicos como individuos que, con sus comportamientos destructivos, generan un efecto venenoso en personas, familias, organizaciones y comunidades que lideran. Este fenómeno conlleva consecuencias duraderas y graves. Conscientes del daño, las empresas no dudan en despedir a líderes tóxicos, aunque mejorar sus habilidades de liderazgo no sea un proceso sencillo.
Impacto de un Líder Tóxico y la Necesidad de Cambio
Un liderazgo tóxico tiene consecuencias perjudiciales en la salud organizacional. La motivación disminuye, y los empleados, hartos de incoherencias, optan por la renuncia. La Dra. Lipman-Blumen sugiere que estos líderes generan un impacto venenoso no solo en el equipo, sino también en la sociedad.
Reconociendo el Problema: El Primer Paso para la Transformación
Tomar conciencia del problema es crucial para la transformación. Si el entorno señala un problema y el líder no lo ve, probablemente él sea el problema. La autocrítica y el análisis de decisiones diarias son fundamentales. Reducir los niveles de estrés, según estudios, puede facilitar la percepción cognitiva y evitar comportamientos tóxicos.
Pedir Ayuda y Mejorar: Una Opción Valiosa
Pedir ayuda no es debilidad, sino una oportunidad para mejorar. Las empresas están dispuestas a invertir en el desarrollo de habilidades de liderazgo. Sesiones de coaching o mejora de soft skills son herramientas efectivas. En los puestos directivos, a menudo se encuentran personas altamente cualificadas técnicamente pero con baja formación en liderazgo.
Delegar y Reconocer: Claves para un Liderazgo Saludable
El autoritarismo es síntoma de liderazgo tóxico. Reconocer la valía del equipo y delegar responsabilidades fomenta nuevas ideas y soluciones. La comunicación y el reconocimiento, según Harvard Business Review, reducen la toxicidad en las relaciones laborales. Conocer las fortalezas y debilidades individuales mediante una comunicación fluida y empática fortalece la motivación del equipo.
En lugar de imponer poder, centrarse en la satisfacción y desarrollo profesional individual demuestra ser más eficiente. Las métricas de productividad y eficiencia mejoran naturalmente cuando se valora y empodera a cada miembro del equipo.
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Redaccion MarketNews
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