El Reporte de Sostenibilidad de Auna consolida los principales resultados de la organización en 2025 en salud, medio ambiente, talento e investigación en la región. Más de 20 mil personas se beneficiaron con programas sociales y se registraron 107 publicaciones científicas, reflejando el enfoque de Auna en la generación de valor compartido en Perú, Colombia y México. Para Lucía Chipoco, gerente de Sostenibilidad y Comunicación Corporativa, la sostenibilidad es un habilitador clave para transformar la salud desde una mirada humana.
Experiencia del paciente y modelo centrado en la persona
Uno de los ejes centrales del Reporte de Sostenibilidad de Auna es la experiencia del paciente, con iniciativas que buscan humanizar la atención. En 2025 se impulsó el programa piloto “Experiencia Wow”, que incorpora acciones como musicoterapia previa a cirugías para reducir ansiedad y actividades lúdicas para niñas y niños en salas de espera, incluyendo cuentacuentos, pintura y videojuegos. Estas medidas refuerzan la cultura centrada en la persona que Auna promueve en todas sus operaciones regionales.
Desarrollo del talento y bienestar interno
El Reporte de Sostenibilidad de Auna también muestra avances en la gestión del talento y el cuidado del equipo humano. La organización registró más de 540 mil horas de capacitación para colaboradores y más de 100 trabajadores accedieron a programas de formación financiados por la empresa. Además, se brindaron más de 4 mil sesiones de apoyo psicológico gratuitas para colaboradores y sus familias, reforzando el compromiso con el bienestar integral de quienes sostienen la operación de salud.
Reducción de huella de carbono y gestión ambiental
En materia ambiental, el Reporte de Sostenibilidad de Auna evidencia que, por segundo año consecutivo, se midió la huella de carbono en el 100% de sus sedes regionales. Este trabajo permitió lograr una reducción superior al 7% de emisiones respecto a 2024, marcando un avance concreto en la gestión climática corporativa. Con ello, Auna integra la sostenibilidad ambiental como parte de su estrategia para operar con responsabilidad en todos los mercados donde está presente.
Proyectos sociales y voluntariado con impacto real
Los proyectos sociales ocupan un lugar central dentro del Reporte de Sostenibilidad de Auna, al evidenciar cómo la organización se vincula con las comunidades. En 2025 se registraron más de 22 mil donaciones de sangre en Perú, Colombia y México, además de más de 20 mil beneficiarios de iniciativas sociales, incluyendo a más de mil personas alcanzadas mediante charlas médicas informativas. Su programa de voluntariado suma más de 4 mil horas gracias al compromiso de más de 100 voluntarios, quienes acompañan de cerca a los pacientes y promueven experiencias de atención más cercanas y humanizadas.
Investigación médica y cultura de prevención
Otro pilar destacado del Reporte de Sostenibilidad de Auna es la investigación médica y la innovación aplicada a la salud. Junto a Auna Ideas, su hub de innovación, la organización registró 107 publicaciones científicas y mantiene activos 132 ensayos clínicos, orientados a promover decisiones médicas más informadas y beneficiosas para la sociedad. Para Chipoco, seguir construyendo excelencia en salud implica impulsar una cultura de prevención donde no solo se busca curar la enfermedad, sino cuidar integralmente a la persona. Puedes descargar el reporte completo aquí.
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