Análisis de los Hábitos de Consumo en Diferentes Generaciones
El informe “De los Baby Boomers a la Generación Alpha”, presentado por Findasense, explora cómo han cambiado los hábitos de consumo en la industria de alimentos y bebidas a lo largo de las diferentes generaciones. Este análisis, realizado en España, México y Colombia durante dos años y medio, revela la evolución en las expectativas de los consumidores y cómo estas varían entre generaciones. Desde la perspectiva de Brand Experience (BX), este estudio ofrece una visión detallada sobre cómo las marcas pueden conectar de manera más efectiva con sus audiencias.
“A lo largo de este extenso estudio subrayamos la importancia de comprender las tendencias emergentes en la industria de alimentos y bebidas y su impacto en la experiencia del cliente. Entendemos que las marcas que se adapten a estas tendencias y respondan a las cambiantes expectativas de los consumidores podrán mejorar su CX, fortaleciendo así la fidelidad a la marca”, comenta Joserra López Grañeda, CEO Global y Director General de Findasense EMEA.
Tendencias Emergentes en Hábitos de Consumo
El estudio subraya la importancia de comprender las tendencias emergentes en la industria de alimentos y bebidas, y cómo estas influyen en la experiencia del cliente (CX). En tiempos de incertidumbre global, los hábitos de consumo han cambiado, priorizando el disfrute inmediato y la indulgencia personal. Esta tendencia, conocida como ‘YOLO Food’ (You Only Live Once), destaca el deseo de las personas de disfrutar la vida al máximo, lo que se refleja en sus elecciones de alimentos y bebidas.
Indulgencia y Disfrute: Nuevas Claves en el Consumo
La indulgencia se ha convertido en una respuesta natural ante la incertidumbre global. Los consumidores ahora buscan productos que les brinden placer inmediato, dejando en segundo plano consideraciones sobre salud o nutrición. Este patrón es especialmente evidente en la preferencia por comidas rápidas, dulces y bebidas alcohólicas. Las marcas que logren adaptarse a estos hábitos de consumo estarán mejor posicionadas para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la lealtad de sus consumidores.
Diferencias Generacionales en el Consumo
El estudio también revela diferencias significativas en los hábitos de consumo entre las distintas generaciones. Por ejemplo, las comidas rápidas son particularmente populares entre la Generación Z, con un 25% consumiéndolas regularmente, en comparación con solo el 8% de los Baby Boomers. En cuanto a los dulces, el chocolate es un favorito intergeneracional, con un 60% de los Baby Boomers, 62% de la Generación X, 60% de los Millennials y 53% de la Generación Z comprándolo mensualmente.
La compra de cerveza también muestra una tendencia generacional, con un 43% de los Baby Boomers comprándola cada mes, en comparación con el 51% de la Generación Z. Estos datos reflejan cómo cada generación tiene sus propias preferencias, influenciadas por su contexto histórico y socioeconómico.
El Rol de las Marcas en la Transformación del Consumo
Las marcas que comprendan y respondan a estas tendencias emergentes estarán mejor equipadas para ofrecer experiencias que resuenen con sus consumidores. Findasense, como agencia especializada en Brand Experience, destaca que la clave para las marcas es adaptarse a los cambios en los hábitos de consumo y ofrecer productos que se alineen con las expectativas y deseos actuales de los consumidores. Al hacerlo, no solo mejorarán su relación con el cliente, sino que también podrán construir una lealtad más fuerte y duradera.
El análisis de Findasense muestra que los hábitos de consumo están en constante evolución, impulsados por factores como la incertidumbre global y las preferencias generacionales. Las marcas que se adapten a estos cambios y ofrezcan experiencias que satisfagan las necesidades y deseos de sus consumidores estarán en una posición privilegiada para destacar en el mercado.
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Redaccion MarketNews
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