El Impacto del Uso de los Medios Digitales en el Perú: Un Consumidor Híbrido y Conectado
El uso de los medios digitales en el Perú se ha consolidado como una parte esencial de la vida diaria de los peruanos, a pesar de un contexto de incertidumbre económica y social. Un reciente estudio de Omnicom Media Group (OMG), la XI Ola de «1000 Peruanos Dicen», revela que los consumidores peruanos son «híbridos», combinando el consumo de plataformas digitales con medios tradicionales como la televisión y la radio. Este fenómeno subraya la necesidad de las empresas de comprender a fondo el uso de los medios digitales en el Perú para optimizar sus estrategias de marketing y comunicación.
Redes Sociales y Plataformas Digitales Lideran el Consumo en Perú
La investigación de OMG destaca que las redes sociales, las plataformas digitales y la televisión por cable son los líderes en los hábitos de consumo de medios del usuario peruano. Específicamente, en el último mes, el 67% de los peruanos consumió redes sociales, el 45% vio videos online (como YouTube o Vimeo), el 45% sintonizó televisión nacional, el 41% accedió a aplicaciones de streaming (VoD) y el 34% vio televisión por cable. Estos datos confirman la relevancia del uso de los medios digitales en el Perú como canal principal de información y entretenimiento.
Catalina Niño, directora de investigación de OMG, explica que «En un país marcado por la incertidumbre política y social, los peruanos han optado por mantener un equilibrio en su dieta informativa y de entretenimiento. No abandonan los medios ATL, pero integran los digitales como parte esencial de su día a día«. Esta diversificación sostenida de medios y la adaptación al contexto emocional y social son hallazgos clave del estudio.
Entretenimiento e Información: Diferentes Usos para Diferentes Plataformas
El uso de los medios digitales en el Perú varía según la necesidad del momento del consumidor. Para el entretenimiento, los peruanos prefieren ver videos en YouTube, navegar por redes sociales y escuchar música online. En cuanto a la información, buscan noticias en portales digitales y utilizan redes sociales, priorizando cuentas asociadas a medios tradicionales. Entre las cuentas de redes sociales más citadas como fuentes de información se encuentran RPP Noticias, El Comercio, La República, Infobae Perú y La Encerrona. Esto demuestra que, frente a la polarización política y la desconfianza institucional, los peruanos buscan credibilidad y profundidad en sus fuentes informativas, incluso en el ámbito digital.
Un País Hiperconectado: El Horario Prime Digital
Otro hallazgo crucial del estudio es que el pico de consumo de medios en el Perú ocurre entre las 8:00 p.m. y las 11:59 p.m., conocido como horario prime, en la mayoría de las ciudades del país. Este patrón se mantiene especialmente fuerte en Lima, Arequipa, Cusco y Trujillo. Aunque también se registran picos secundarios por la mañana (6:00 a.m. a 8:59 a.m.) y a partir de las 3:00 p.m..
La investigación revela dinámicas regionales interesantes:
- En Lima, el consumo es fuerte en prime time vía plataformas de internet y TV por cable.
- En Huancayo, hay una alta actividad desde las 3:00 p.m., liderando las redes sociales y la TV por cable.
- En Arequipa y Cusco, el pico nocturno es fuerte, pero el consumo matutino se acerca en importancia, con internet, redes sociales y TV por cable liderando en ambas ciudades. En el horario matutino en Arequipa, el consumo se da durante el traslado en transporte público o vehículo personal, junto a la TV de señal abierta. En Cusco, lidera el consumo en medios de transporte público, seguido de plataformas de internet y redes sociales por la mañana.
- En Trujillo, las redes sociales superan a internet en el pico nocturno, y la TV abierta se mantiene activa todo el día.
- En Piura, el pico de consumo se da en el horario prime, con plataformas de internet, redes sociales y TV abierta.
- En Iquitos, las redes sociales, internet, TV abierta y TV por cable lideran el prime time desde las 3:00 p.m..
Catalina Niño concluye que «Hay necesariamente una pantalla encendida en cada momento del día, lo que demuestra una hiperconectividad regional constante, donde el consumidor se informa, pero también busca comparación de información, entretenimiento pero también escape de la ansiedad de una sociedad de afán«.
Preferencias en Plataformas de Streaming
En cuanto a las aplicaciones de streaming (VoD), las plataformas más consumidas por los peruanos son Netflix, YouTube Premium, Disney+, Prime Video y HBO Max. Estas plataformas son preferidas por su oferta diversa de contenido on demand, lo que permite a cada usuario elegir cuándo, dónde y qué consumir, reforzando el modelo de consumidor híbrido y selectivo en el uso de los medios digitales en el Perú.
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Redaccion MarketNews
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