Durante años, gran parte de la estrategia digital de las marcas giró en torno a una pregunta engañosamente simple: ¿aparece mi empresa en la primera página de Google? Hoy, la optimización mediante GEO (Generative Engine Optimization) demuestra que esa meta no solo se queda corta, sino que ha transformado la visibilidad por agentes de inteligencia artificial. El paradigma de la búsqueda de información está cambiando de manera irreversible frente a nuestros ojos. La decisión de compra o consideración de una marca ahora se moldea mucho antes de que un usuario visite el sitio web corporativo.
Los números de 2026 son contundentes: se proyecta una reducción del 25% en las búsquedas tradicionales hacia finales de año. Al mismo tiempo, ChatGPT ya registra más de 900 millones de usuarios semanales. Además, el 35% de los consumidores confía en la inteligencia artificial para descubrir nuevos productos, frente a un escaso 13,6% que depende de buscadores tradicionales. Ya no buscamos listas de enlaces; buscamos respuestas directas.
Del SEO tradicional a la era estratégica del GEO
Es en esta coyuntura donde cobra relevancia el concepto de GEO. Sin embargo, cometeríamos un grave error si lo tratáramos como una simple evolución técnica del SEO tradicional. Mientras que el SEO se obsesionó con las palabras clave, las posiciones técnicas y los backlinks, la metodología GEO nos obliga a plantearnos una pregunta mucho más estratégica: ¿qué hace que un modelo de lenguaje considere a una empresa lo suficientemente relevante como para incluirla en su respuesta?
La respuesta técnica a esta pregunta resulta sumamente familiar para quienes venimos del mundo de las relaciones públicas. Un análisis de Ahrefs reveló una correlación de 0,664 entre las menciones de marca en la web y su visibilidad en sistemas de IA, en contraste con un acceso menor a enlaces (-0,218 en backlinks).
Por otro lado, una investigación de las universidades de Princeton, Georgia Tech e IIT Delhi demostró un hallazgo crucial. Distribuir contenido en diversas publicaciones externas puede incrementar las citaciones en las respuestas de la IA hasta en un 325% en comparación con concentrarlo únicamente en el blog propio de la empresa. Esto nos devuelve a una verdad fundamental de la comunicación corporativa. Una marca puede decir maravillas sobre sí misma en sus canales oficiales, pero la verdadera autoridad se construye cuando son terceros quienes hablan de ella con credibilidad, contexto y reputación. El PR ha regresado para reclamar su trono.
La urgencia del GEO en Latinoamérica y el Perú
En Latinoamérica, este giro no es una tendencia del futuro, sino una urgencia del presente. La adopción de la IA entre los consumidores es masiva: alcanza el 76% en Brasil y el 70% en México, superando la media global. Ante este escenario, el 74% de los CMOs de la región ya traslada parte de sus presupuestos tradicionales hacia iniciativas de optimización para motores generativos. En países como el Perú, donde los canales digitales crecen con rapidez, las marcas emergentes y pymes deben sumarse a esta ola para asegurar visibilidad en asistentes conversacionales.
Para navegar esta transición con éxito, las empresas deben evitar tres errores que les costarán sumamente caro:
- Entregar la estrategia por completo a una agencia técnica: optimizar para IA no es un asunto puramente técnico; es un desafío de relevancia, contexto y reputación de marca.
- Encerrar todo el conocimiento en el blog corporativo: si la información no interactúa con el ecosistema de medios, el modelo algorítmico no la considerará con autoridad.
- Pensar que solo importan los grandes medios internacionales: los modelos de lenguaje buscan autoridad contextualizada. Una mención ganada en cabeceras de referencia local en medios tier 1 tiene un valor incalculable.
La evidencia disponible muestra que existe una conexión relevante entre la visibilidad en buscadores y las fuentes que los sistemas de IA utilizan. Según Ahrefs, el 38% de las citas identificadas en resultados generados por IA corresponde a contenidos posicionados entre los diez primeros resultados de Google.
Aparecer en los motores de búsqueda sigue importando. Pero la próxima gran batalla digital no se librará en la indexación de un enlace, sino en la capacidad de asegurar que, cuando un usuario haga la pregunta adecuada a la IA, nuestra marca sea la respuesta. La adopción de metodologías de GEO demuestra que el PR es insustituible para construir autoridad de marca ante algoritmos y audiencias humanas. Consolidar el GEO al lado de la reputación corporativa permitirá a las empresas liderar con éxito la nueva era de la tecnología agéntica.
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Artículo de opinión de Claudia Daré, cofundadora y directora de LatAm Intersect.