TikTok se esta convirtiendo en el canal de compras navideñas preferido
El auge de TikTok como plataforma principal para las compras navideñas es un fenómeno que está ganando terreno de manera notable. Según un reciente informe, cada vez más consumidores están utilizando TikTok como una herramienta esencial para abordar sus compras navideñas de diversas maneras.
Una encuesta realizada a consumidores estadounidenses por la empresa de comercio electrónico directo al consumidor, ESW, reveló que el 53% de los encuestados pertenecientes al grupo de edad de 18 a 29 años, que incluye tanto a la Generación Z como a los millennials más jóvenes, planean utilizar TikTok como una herramienta para sus compras navideñas, y un sólido 25% de ellos aprovechará TikTok para encontrar regalos específicos.
El “Informe de Compras Navideñas de EE. UU. de ESW 2023” destaca que TikTok se está consolidando como una opción popular para las compras navideñas en todas las generaciones. En total, un 36% de todos los encuestados tienen previsto utilizar TikTok durante la temporada navideña. Esto incluye al 10% de los encuestados que planean llevar a cabo sus compras navideñas directamente a través de la plataforma de videos cortos. Cabe mencionar que TikTok ha introducido recientemente operaciones de comercio electrónico en los Estados Unidos con su oferta denominada TikTok Shop.
TikTok Shop como opción para las compra navideñas
Un dato sorprendente es que los encuestados de mayor edad muestran una mayor disposición para comprar regalos a través de TikTok Shop. Un 16% de las personas que se sitúan en el rango de edad de 40 a 60 años planea adquirir regalos en TikTok, en comparación con el 8% de los encuestados más jóvenes, de 18 a 29 años, que optarán por esta plataforma.
En el contexto de la temporada navideña, las compras en línea en general ocuparán un lugar predominante. Un impresionante 90% de todos los encuestados tienen previsto comprar regalos navideños en línea, y el 40% de ellos afirma que planea incrementar sus compras en línea en comparación con años anteriores, mientras que solo el 10% planea reducir su gasto en línea.
65% de los encuestado planean gastar más en línea este año
En lo que respecta al presupuesto promedio destinado a las compras navideñas, este asciende a $827 entre todos los encuestados. De manera interesante, el 65% de los encuestados que planean gastar más en línea este año también tienen previsto aumentar su gasto total. Estos consumidores, que están dispuestos a gastar más, superan en casi un 10% el presupuesto promedio de todos los compradores y, de manera aún más destacada, gastan un 22% más que los compradores de última hora. Los compradores de última hora, por lo general, inician sus compras en noviembre o después, y cuentan con un presupuesto que es un 11% inferior al promedio de todos los encuestados y un 17% más bajo en comparación con aquellos que comienzan temprano.
Cabe destacar que la encuesta se llevó a cabo en línea y contó con la participación de 890 adultos estadounidenses, durante los días 22 y 23 de septiembre de 2023. El panel de encuestados estaba compuesto por “consumidores compradores”, es decir, personas que desempeñan un papel clave en la toma de decisiones de compras en sus hogares y que tenían la intención de adquirir regalos navideños este año. El panel se seleccionó de manera equilibrada en términos de edad, género e ingresos del hogar, como se informó en Chain Store Age.
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Redaccion MarketNews
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