TikTok Shop: La Nueva Frontera del Comercio Social
En el mundo digital actual, el comercio electrónico se ha convertido en una pieza fundamental para las marcas que buscan expandir su alcance y aumentar sus ventas. Una tendencia cada vez más evidente es el ascenso del comercio social, donde plataformas como TikTok Shop están emergiendo como actores clave en esta nueva era del marketing digital.
Según un informe de GWI, los consumidores que descubren marcas en entornos comerciales representan audiencias altamente propensas a comprar. En este sentido, TikTok se ha destacado como un participante reciente clave, experimentando un éxito notable gracias a sus esfuerzos en el ámbito del ecommerce.
60% de los usuarios utilizan TikTok Shop
Los hallazgos del informe revelan que casi el 60% de los usuarios de TikTok han utilizado TikTok Shop, y aproximadamente una cuarta parte ha realizado compras a través de esta función. Estos números subrayan la creciente influencia y aceptación de TikTok como un destino de compras confiable entre sus usuarios.
Una encuesta global realizada a 1.145 consumidores de entre 16 y 64 años que compraron productos en TikTok Shop arrojó resultados significativos. Más de una cuarta parte de los encuestados indicaron que su última compra fue de una marca que descubrieron a través de TikTok Shop, demostrando el impacto directo de la plataforma en las decisiones de compra de sus usuarios.
Una herramienta ideal para las PYMES
Los analistas destacan que las tiendas sociales ofrecen un retorno de la inversión especialmente fuerte para las empresas más pequeñas, que pueden carecer de los recursos necesarios para crear conciencia de marca a través de métodos tradicionales.
La investigación de Jungle Scout también confirma la creciente popularidad de TikTok como destino de compras. Específicamente, entre los adultos de la Generación Z, el 70% expresó su disposición a comprar productos directamente de TikTok, subrayando su importancia como canal de ventas para este grupo demográfico clave.
Los datos también revelan que más de la mitad de los encuestados han navegado o comprado en TikTok Shop en algún momento, con un considerable porcentaje que lo hace semanalmente. Los motivadores para hacerlo van desde el placer de descubrir nuevos productos hasta la conveniencia, los precios competitivos y el deseo de apoyar a las empresas emergentes e independientes. Estos hallazgos respaldan las proyecciones de eMarketer sobre el rápido crecimiento de TikTok en el número de compradores sociales en los Estados Unidos.
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Fuente: MarketingCharts
Redaccion MarketNews
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