MyPEs apuestan a las ventas internacionales como fuente de crecimiento.
Visa ha presentado los resultados de la séptima edición de su estudio global “Back to Business“, que ofrece una visión reveladora sobre las tendencias actuales en el mundo de los negocios y los pagos digitales. El informe destaca que la mayoría de las micro y pequeñas empresas encuestadas, conocidas como MyPEs, tienen la intención de priorizar las ventas internacionales como parte de su estrategia para expandirse y crecer. Un dato interesante es que un considerable 72% de los consumidores ya se sienten cómodos realizando compras transfronterizas.
Este estudio se llevó a cabo entre 2,250 MyPEs ubicadas en diferentes países, incluyendo Alemania, Australia, Brasil, Canadá, Emiratos Árabes Unidos (EAU), EE. UU., Hong Kong, Irlanda, Nueva Zelanda y Singapur. Los hallazgos muestran una clara tendencia hacia la adopción de pagos digitales, con el 51% de las MyPEs planeando operar sin efectivo en los próximos dos años, y un asombroso 95% considerando eventualmente esta transición. Además, el 55% de los consumidores encuestados tienen la intención de utilizar pagos digitales con mayor frecuencia este año.
Ana Vasconcellos, líder de aceptación y micro y pequeños negocios para Visa América Latina y el Caribe, enfatiza que las MyPEs están aprovechando cada vez más los pagos digitales para expandir sus mercados y prosperar en el mundo digital actual. Visa está comprometida en brindar tecnologías innovadoras y soluciones de movimiento de dinero en tiempo real para ayudar a estas empresas a crecer y alcanzar nuevas fronteras.
Las redes sociales y las inteligencia artificial herramientas claves
Los consumidores presentan expectativas digitales cada vez más altas, lo que brinda oportunidades de crecimiento para las empresas que puedan adaptarse a estas demandas cambiantes. Los propietarios de negocios identifican la expansión en las redes sociales (44%), la oferta de nuevos productos o servicios (41%) y una mayor inversión en marketing (40%) como las principales oportunidades para atraer a nuevos clientes. Además, el 35% considera la aceptación de nuevas formas de pago como un área crucial para mejorar su negocio.
La automatización y la inteligencia artificial también son consideradas por el 78% de los propietarios de pequeñas empresas como herramientas fundamentales para competir en el mercado en los próximos 12 meses.
Sostenibilidad y apoyo a la economia local
La sostenibilidad es otro aspecto relevante en las decisiones de compra de los consumidores, ya que el 68% de los encuestados considera que las prácticas sustentables de una empresa tienen impacto en su elección de productos. Además, el 77% estaría dispuesto a pagar más por productos o servicios sustentables.
Por último, se observa un aumento en el interés por comprar en empresas locales, ya que el 49% de los consumidores planean comprar más en negocios locales este año para respaldar la economía local (65%) y establecer conexiones personales (44%) en sus comunidades.
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Redaccion MarketNews
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