US$ 222.1 mil millones se vendieron por ecommerce en la temporada navideña 2023

US$ 222.1 mil millones se vendieron por ecommerce en la temporada navideña 2023

Según datos proporcionados por Adobe Analytics, las ventas por ecommerce durante la temporada navideña de 2023 experimentaron un incremento del 4.9% interanual en Estados Unidos, alcanzando la cifra impresionante de $222.1 mil millones desde el 1 de noviembre hasta el 31 de diciembre. Sorprendentemente, las ventas de noviembre, con un total de $123.5 mil millones, superaron a las de diciembre, que registraron $98.6 mil millones. Esta tendencia se vio impulsada por las sólidas ventas de la Cyber Week, que alcanzaron los $38 mil millones.

Los consumidores respondieron positivamente a las significativas rebajas en diversas categorías de ecommerce. En electrónicos, por ejemplo, los descuentos alcanzaron un máximo del 31%, superando el 25% del año anterior. En juguetes, los descuentos se situaron en el 28% en comparación con el 34% del año pasado, mientras que en ropa se ofrecieron descuentos del 24%, un aumento desde el 19% de 2022.

El método “compra ahora, paga después” también contribuyó al gasto navideño en línea, generando $16.6 mil millones, una cifra récord y $2.1 mil millones más que en la temporada festiva anterior, representando un aumento interanual del 14%.

Las estrategias ecommerce que funcionaron mejor este año

Vivek Pandy, Analista Principal de Adobe Digital Insights, comentó: “En un entorno de demanda incierta, los minoristas se apoyaron en descuentos y métodos de pago flexibles para atraer a los compradores esta temporada navideña”. Esta estrategia resultó efectiva, impulsando un gasto récord en línea durante días destacados como el Cyber Monday y el Black Friday.

Otros datos clave incluyen:

  • El comercio móvil superó al de escritorio, representando el 51.1% de las ventas en línea, en comparación con el 47% de 2022. El día de Navidad, el móvil impulsó el 63% de las ventas en línea.
  • El servicio de recogida en la acera se mantuvo popular, utilizándose para el 18.4% de los pedidos en línea, alcanzando un pico del 36.8% los días 22 y 23 de diciembre.
  • La búsqueda pagada continuó siendo el principal impulsor de ventas en línea, representando el 29.4% de las ventas totales, seguida de visitas directas (19.3%), afiliados/socios (16.6%), búsqueda orgánica (15.9%) y correo electrónico (15.3%). Las ventas directamente atribuibles a las redes sociales se mantuvieron por debajo del 5% del total, aunque su participación aumentó un 5% interanual.

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