09Oct
La campaña navideña es una oportunidad para que los minoristas refuercen el vínculo con sus clientes habituales y los animen a seguir comprando. Sin embargo, los clientes esperan que los minoristas les ofrezcan comunicaciones a medida, experiencias de compra fluidas y un servicio al cliente de calidad. Para lograrlo, los minoristas pueden aprovechar la inteligencia artificial […]
14Set
Artículo de opinión de Armando Mejía Gonzales experto en Tecnología y Procesos, Fundador del Instituto Transformación Digital para el Desarrollo
16Ago
WhatsApp ha presentado una función de privacidad nueva y muy necesaria para su versión web de la aplicación de mensajería. A partir de hoy, los usuarios beta tendrán la opción de habilitar un sistema de bloqueo de pantalla que requiere una contraseña para acceder a su lista de conversaciones. Esta función ya está disponible en […]
19Jul
En la actualidad, WhatsApp se ha convertido en una herramienta imprescindible en nuestras vidas. Lo utilizamos para todo, desde asuntos laborales hasta charlar con amigos y familiares, así como compartir fotos y videos sobre cualquier tema. Sin embargo, cuando llegan las vacaciones, es normal que deseemos desconectar y reducir la cantidad de mensajes en nuestro […]
05Jul
Threads es la respuesta de Meta ante las controversiales medidas que Elon Musk, dueño de Twitter, a tomado últimamente. Además es una manera de aprovechar las oportunidades económicas creadas por el malestar que estas medidas han causado entre sus usuarios y clientes publicitarios a nivel mundial. Meta, la empresa matriz de Facebook, WhatsApp e Instagram, […]
21Jun
En los últimos días, se ha reportado una nueva modalidad de estafa que se propaga por medio de WhatsApp. Se trata de un grupo de personas extranjeras que se comunican a través de WhatsApp para ofrecer un trabajo que se puede hacer en cualquier momento libre con el objetivo de generar reseñas falsas en Google […]
19Jun
En las últimas semanas, WhatsApp ha lanzado una nueva función que busca mejorar la comunicación entre usuarios a través de la posibilidad de enviar vídeomensajes. Esta función ya está disponible en las actualizaciones recientes para iOS y Android. La función permite grabar y enviar videos cortos de hasta 60 segundos con solo presionar el icono […]
14Jun
En el evento Shopper & Retail 2023 organizado por Kantar División Worldpanel Perú, se presentaron datos relevantes sobre el cambio en la conducta de consumo de los compradores peruanos en diferentes canales de venta. De acuerdo con los datos, durante un trimestre, en promedio, cada consumidor visitó hasta 8 tiendas, dos más que en el […]
24May
Meta y Monei han anunciado una alianza estratégica para ofrecer a los usuarios de WhatsApp la posibilidad de realizar pagos a través de enlaces generados por la plataforma de Monei. Esta innovadora solución permitirá a los comerciantes, profesionales y particulares cobrar y pagar de forma rápida, segura y sin comisiones por el uso de WhatsApp. […]